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Responsable du traitement

CAMPO STELLATO, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro 529 987 208 R.C.S. Ajaccio, dont le siège est situé Route de l’Ospedale, Chemin Analonga, lieu-dit Ortibarzo, 20137 Porto-Vecchio. Contact : contact@villas-avvenenza.fr.

Données recueillies

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos dates de séjour, le nombre de voyageurs et le contenu de votre message.

Lorsque vous ouvrez le module d’appel ou de chat 3CX, des données techniques nécessaires à la connexion peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, l’heure de la communication et les informations que vous choisissez de transmettre. Aucun numéro de téléphone n’est exigé pour un appel depuis le navigateur.

Après votre accord pour la mesure publicitaire, Google Ads peut traiter des données techniques de visite, notamment l’URL de la page et des identifiants de cookies. Le site ne transmet à cette balise ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni le contenu de votre demande.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Elles servent à vérifier la demande, vous répondre, préparer une proposition et, si vous l’acceptez, organiser la relation précontractuelle puis contractuelle liée au séjour. Elles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour une prospection sans votre accord.

Destinataires et conservation

Les informations sont destinées à Villa Avvenenza et aux prestataires techniques strictement nécessaires au service, notamment OpenAI pour l’hébergement, FormSubmit pour la transmission des demandes et 3CX pour les appels et discussions depuis le navigateur. Les demandes sans réservation sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale différente. Les données relatives à une réservation sont conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et fiscales applicables.

Avec votre accord pour la mesure publicitaire, Google reçoit également les données techniques nécessaires à la mesure des résultats des campagnes Google Ads.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer à un traitement lorsque la loi le permet. Écrivez à contact@villas-avvenenza.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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