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Titolare del trattamento

CAMPO STELLATO, société par actions simplifiée di diritto francese iscritta al n. 529 987 208 R.C.S. Ajaccio, con sede in Route de l’Ospedale, Chemin Analonga, lieu-dit Ortibarzo, 20137 Porto-Vecchio, Francia. Contatto: contact@villas-avvenenza.fr.

Dati raccolti

Il modulo può raccogliere nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, date del soggiorno, numero di ospiti e contenuto del messaggio.

Quando si apre il modulo di chiamata o chat 3CX, possono essere trattati i dati tecnici necessari alla connessione, tra cui l’indirizzo IP, l’orario della comunicazione e le informazioni che si sceglie di trasmettere. Per una chiamata dal browser non è richiesto alcun numero di telefono.

Finalità del trattamento

I dati servono a verificare la richiesta, rispondere, preparare una proposta e, se accettata, gestire il rapporto precontrattuale e contrattuale relativo al soggiorno. Non vengono venduti né utilizzati per comunicazioni commerciali senza consenso.

Destinatari e conservazione

I dati sono destinati a Villa Avvenenza e ai soli fornitori tecnici necessari al servizio, tra cui OpenAI per l’hosting, FormSubmit per la trasmissione delle richieste e 3CX per le chiamate e le chat dal browser. Le richieste che non portano a una prenotazione sono conservate per un massimo di tre anni dall’ultimo scambio, salvo diversi obblighi di legge. I dati di prenotazione sono conservati per i periodi previsti dalla normativa contabile e fiscale applicabile.

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e opporvi quando la legge lo consente. Scrivete a contact@villas-avvenenza.fr. È inoltre possibile presentare reclamo alla CNIL, autorità francese per la protezione dei dati.

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